قسم الشئون
الفنية والدعم الفنى (الصيانة):
يحتوى القسم على خمس فروع بالادارات والتى تتعاون
جميعها فى انجاز المهام التالية:
- يتولى القسم متابعة جميع الشركات الموردة للأجهزة وفقا
لتعاقد الوزارة والمعاونة فى أعمال تسليم الأجهزة و التركيب
والتشغيل.
- يقوم المركز بانهاء جميع الاعطال بأجهزة الوسائط
بالمدارس والمتعلقة بالــبرمجيات (Soft Ware ) ويتم الاستعانة
بالشركات المتعاقد معها من قبل الوزارة فى حالة أعطال المكونات المادية (
Hard ware )
- إنهاء الأعطال التى ترد الى المركز من قبل المدارس
بالإدارات التعليمية والمديرية والتى لا تتطلب استبدال مكونات مادية .
- يقوم المركز بعمل صيانة لأجهزة استقبال القنوات
الفضائية بجميع المدارس التى تم إمدادها بأجهزة استقبال البث الفضائى للقنوات التعليمية لجميع مراحل التعليم
من ( الخطة الاولى الى الخطة الخامسة) ويشمل ذلك :
-
إدخال الترددات الجديدة
- ضبط اطباق إستقبال البث الفضائى على القمر الصناعى المصرى "نايل سات"
- إعادة
التركيب لأطباق الإستقبال بعد أعمال الصيانة لمبانى المدارس أو إقامة
منشات حديثة تعوق إستقبال القنوات التعليمية
- ضبط الريسيفرات بالمدارس بعد تغيير ترددات القنوات التعليمية
- يقوم المركز بتوصيل خدمة الانترنت عن طريق الاقمار الصناعية (VSAT)
للمدارس التى يتعذر توصيل خدمة الانترنت بها لعدم توافرخطوط
تليفونه
- يقوم قسم الشئون الفنية بتقديم الدعم الفنى لجميع المدارس والإدارات التعليمية